{"id":1142,"date":"2019-07-01T18:57:15","date_gmt":"2019-07-01T18:57:15","guid":{"rendered":"http:\/\/empatici.com\/?p=1142"},"modified":"2020-05-22T11:23:57","modified_gmt":"2020-05-22T11:23:57","slug":"lamicizia-come-comunicare-bene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/empatici.com\/?p=1142","title":{"rendered":"L\u2019amicizia: come comunicare bene"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>
\nSull’importanza dell’amicizia, ho selezionato tre frasi famose:
\n– “L’amicizia \u00e8 cos\u00ec necessaria per la vita che a nessuno senza amici piacerebbe vivere, anche se avesse tutti gli altri beni in abbondanza” (Aristotele, “Etica nicomachea”, libro 8, cap. 1).
\n– “La migliore fonte di piacere \u00e8 l’amicizia, se non hai amici anche quello pi\u00f9 piacevole diventa noioso.” (San Tommaso d’Aquino).
\n– “L’amicizia porta alla concordia e rende la giustizia inutile. Ma l’amicizia \u00e8 sempre necessaria, anche se gi\u00e0 c’\u00e8 giustizia “(Aristotele,” Etica nicomachea “, libro 8, cap. 1).<\/p>\n

Il sentimento dell\u2019amicizia esiste in ogni tipo di amicizia, anche coniugale.<\/p>\n

La nostra comunicazione potrebbe fallire:<\/strong>
\n1) Per eccesso<\/strong>
\nLa sincerit\u00e0 consiste nel dire con verit\u00e0 ci\u00f2 che deve essere detto. Ci sono cose che non dovrebbero essere dette, anche se sono vere. Ad esempio, parlare con una donna dei difetti di sua madre o suo padre pu\u00f2 avere solo conseguenze negative per il matrimonio.<\/p>\n

2) Per mancanze<\/strong>
\na) poco tempo a casa
\nb) pochi pasti insieme
\nc) pochi incontri, al di fuori del lavoro, con colleghi di lavoro
\nd) poca apertura della casa ai vicini o agli amici
\ne) essendo possibile, non lasciare aperta la porta della stanza per evitare interruzioni
\ng) molto tempo guardando il telefono o indossando le cuffie<\/p>\n

3) A causa di una cattiva comunicazione<\/strong>
\nDue consigli fondamentali:
\na) rispetto:<\/strong>
\n– “al comunicare cerca di far sentire a tutti che c’\u00e8 qualcosa di grande in loro” (Santa Teresa di Calcutta).
\n– Il Papa consiglia di usare con frequenza tre parole: permesso, scusa e grazie.
\nb) buonumore (sorridere):<\/strong>
\n– “un sorriso sulle labbra rallegra il nostro cuore, mantiene la nostra anima in pace, rinvigorisce la salute, abbellisce il nostro volto e ispira buone opere” (Santa Teresa di Calcutta).
\n– “Il buonumore \u00e8 la distanza pi\u00f9 breve tra due persone” (V\u00edctor Borge)
\n– Papa Francesco ha messo nel suo ufficio un poster con un promemoria per lui, che dice: “vietato lamentarsi”.<\/p>\n

PER INCREMENTARE L’AMICIZIA<\/strong>
\n1) Dimentica te stesso<\/strong> e parla di ci\u00f2 che pensi possa interessare l’altro: la sua famiglia, i suoi figli, la sua salute, il suo lavoro, i suoi hobby … Mostra interesse, mostra che ti ricordi il nome dei suoi parenti, ecc.
\n2) Lascia che l’altro parli<\/strong> e consiglia poco e senza enfasi eccessiva.
\n3) Sorridi<\/strong> se il tema lo permette.
\n4) Trasmetti serenit\u00e0<\/strong>, non guardare troppo l’orologio, non parlare male di nessuno.<\/p>\n

Dal 1987 al 1994 ho vissuto nella stessa casa del Beato Alvaro del Portillo. Quando ho letto questi consigli nel libro di Dale Carnegie “Come fare amicizia”, mi sono reso conto che avevo visto dal Beato Alvaro fare tutto questo perfettamente e che tutti quelli che lo frequentavano si affezionavano moltissimo a lui, dal Papa San Giovanni Paolo II al Presidente della Repubblica d’Italia Francesco Cossiga, fino al suo barbiere, che era anche il mio.<\/p>\n

Il Beato Alvaro non parlava di s\u00e9, n\u00e9 della sua esperienza, n\u00e9 dei suoi amici importanti: non abbiamo saputo della sua grande amicizia con il Papa fino al giorno della sua morte, quando Giovanni Paolo II venne a casa a pregare per lui.
\nD’altra parte, ogni volta che lo trovavo in un corridoio o dovunque, mi chiedeva notizie della mia famiglia, dei miei amici, ecc. Raramente mi dava consigli, ma pochi giorni prima della sua morte me ne diede uno di grande importanza per la mia vita.
\nNon l’ho mai visto arrabbiato. L’ho sempre visto felice e sereno. Moltissime volte l’ho sentito dire: “Grazie a Dio!” o “Quanto \u00e8 buono Dio!”<\/p>\n

AL LAVORO<\/strong>
\nVediamo come un medico pu\u00f2 effettuare la prima visita a un paziente<\/strong> recentemente ricoverato in ospedale. Per questo caso \u00e8 noto il protocollo di Micheal Kahn<\/strong>:
\n1) rispetto: bussa alla porta prima di entrare nella stanza e aspetta la risposta.
\n2) vicinanza: d\u00e0 la mano al paziente.
\n3) serenit\u00e0: siediti.
\n4) sorridi, se la situazione lo consente.
\n5) spiega brevemente chi sei e qual \u00e8 il tuo ruolo.
\n6) vicinanza: chiedigli come sta vivendo la tua degenza ospedaliera<\/p>\n

Vediamo come comunicare al paziente una pessima diagnosi<\/strong> medica. \u00c8 una situazione comune per gli oncologi. Il protocollo di fama mondiale \u00e8 quello di Buckman<\/strong>:
\n1) vicinanza e serenit\u00e0: scegli un posto tranquillo, spegni il telefono, evita interruzioni, saluta il paziente stringendo la mano, siediti vicino.
\n2) vicinanza: chiedigli come sta oggi.
\n3) vicinanza: chiedigli come porta la sua malattia.
\n4) rispetto: chiedigli se vuole sapere di pi\u00f9 sulla tua malattia.
\n5) In tal caso, spiegagli chiaramente la diagnosi.
\n6) vicinanza e rispetto: continua a parlare con lui, chiedigli, tra le altre cose, se vuole pianificare con te i prossimi mesi.<\/p>\n

CORREGGERE I DIFETTI DEL AMICO<\/strong>
\n1) Decidi se correggere o meno<\/strong>
\nSan Giovanni XXIII ha detto una frase che \u00e8 diventata famosa e che pu\u00f2 essere applicata alla famiglia, al lavoro, ecc. “Nella vita conviene vedere tutto, dissimulare molto e correggere poco”.
\n2) Decidere come correggere:<\/strong> con un commento generale al gruppo o rivolgersi alla persona specifica.
\nAd esempio, se uno dei miei dipendenti arriva spesso in ritardo al lavoro, posso dirglielo o incoraggiare tutti i dipendenti a essere puntuali. Dovrei valutare vantaggi e svantaggi.
\n3) Correggere bene<\/strong><\/p>\n

Qualche esempio:
\nA) Correggi un amico che sta tradendo sua moglie (ispirato al Vangelo)<\/strong>:
\n1) Evita di mostrare rabbia e cerca di essere rispettoso.
\n2) Vicinanza e serenit\u00e0: scegli un posto tranquillo, ad esempio, a casa per un caff\u00e8. Spegni il telefono per evitare interruzioni.
\n3) Vicinanza: chiedigli di sua moglie e dei suoi figli. Chiedigli dell\u2019altra donna.
\n4) Correggi con parole come queste: “stai facendo del male a te stesso, a tua moglie, ai tuoi figli e persino a quell’altra donna. Chi semina egoismo non raccoglie felicit\u00e0 per nessuno”.
\n5) Se quella persona non riconosce il suo tradimento, non discutere e dare gli stessi consigli, ma in modo condizionale.<\/p>\n

Confrontiamo tutto questo con il dialogo di Ges\u00f9 con la donna samaritana al pozzo di Sicar:
\n1) Vicinanza: Ges\u00f9 si avvicina al pozzo.
\n2) Vicinanza e serenit\u00e0: parla con lei di altre cose, con naturalezza.
\n3) Le chiede di chiamare suo marito e poi le dice che ha avuto cinque mariti e che quello che ora ha non \u00e8 suo marito.
\n4) Non la correggere pi\u00f9. Non \u00e8 necesario<\/p>\n

B) Correggere un figlio adolescente che ha ottenuto a scuola voti molto negativi (ispirato a Stephen R. Covey “Le 7 abitudini di persone altamente efficaci”)<\/strong>:
\n1) Non mostrare rabbia.
\n2) Vicinanza e serenit\u00e0: se possibile, fate qualcosa insieme, per esempio, uno spuntino.
\n3) Vicinanza: chiedigli il motivo dei brutti voti e non contraddirlo, lascialo parlare. Se non lo fa, non essere impaziente, dagli del tempo e, se continua a non parlare, accettalo.
\n4) D\u00ec qualcosa del tipo: “Hai un problema, se vuoi cerchiamo una soluzione tra i due, cosa proponi?”
\n5) Se d\u00e0 una soluzione assurda, f\u00e0 tu la proposta e chiedigli la sua opinione.
\n6) Decidi infine una soluzione.<\/p>\n

Nota importante:<\/strong> sul dialogo marito-moglie consiglio questo articolo magnifico e molto completo: http:\/\/empatici.com\/?p=1023<\/a><\/p>\n

\u00c1lvaro G\u00e1miz<\/p>\n

traducci\u00f3n al espa\u00f1ol:
\nhttp:\/\/conempatia.org\/2019\/02\/08\/la-amistad-como-comunicar-bien\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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